IKEA Deutschland verzeichnet stabiles Wachstum im Geschäftsjahr 2017

IKEA Deutschland schloss das Geschäftsjahr 2017 (1. September 2016 bis 31. August 2017) mit einem Umsatz von 4,867 Milliarden Euro ab, was einen Zuwachs von 2,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr bedeutet. Zu diesem Wachstum beigetragen haben auch drei neue Einrichtungshäuser in Wuppertal (September 2016), Wetzlar (Mai 2017) und Magdeburg (August 2017). Damit gibt es jetzt 53 Einrichtungshäuser in Deutschland, mehr als in jedem anderen IKEA Land. Zum Ende des Geschäftsjahres arbeiteten 18.299 Menschen bei IKEA Deutschland und damit 432 mehr als im Vorjahr. Durchschnittlich gaben die deutschen IKEA Kunden mit 92 Euro je Einkauf etwas mehr aus als im Vorjahr. Einen deutlichen Zuwachs konnte der Online-Umsatz verzeichnen: Er wuchs um 30,7 Prozent auf 304 Millionen Euro. IKEA Food konnte um 4,1 Prozent auf einen Umsatz von 230,5 Millionen zulegen.

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Der schwedische Möbelhändler investierte im vergangenen Geschäftsjahr erneut in die Senkung der Preise. Auch Service- und Finanzierungs-Angebote wurden weiter ausgebaut: Alle Einrichtungshäuser verfügen inzwischen über Click&Collect, die Beratungskompetenz der Mitarbeiter bei der Küchenplanung wurde ebenso ausgebaut wie die virtuellen Zusatzmöglichkeiten zum IKEA Katalog. Die Einführung der IKEA Kreditkarte gemeinsam mit der IKANO Bank und VISA ist ein weiteres Element, den Kunden ein bequemes Einkaufen zu ermöglichen.

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Auf dem Weg zum führenden Multichannel-Händler

IKEA Deutschland arbeitete weiter konsequent an der Umsetzung seiner Multichannel-Strategie, um den Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten, das immer weniger zwischen online und offline unterscheidet. Seine Stärke sieht IKEA vor allem in der Kombination aus stationärem Einrichtungshaus und digitalen Einkaufskanälen. Dieses Zusammenspiel bietet den Kunden sowohl Inspiration, Einkaufserlebnis als auch weitreichende Serviceangebote – gerade im Möbelhandel ein wichtiges Kaufargument.

Hier finden Sie ergänzende Informationen und Datenmaterial zum Abschluss des Geschäftsjahres von IKEA Deutschland.

http://www.ikea-unternehmensblog.de/article/2017/deutsche-bilanz